Хостинг провайдер TheHost

Качество, надежность, профессионализм и доступная цена для нашего клиента - вот малый список преимуществ, которые выделяют компанию TheHost. Мы предоставляем услуги регистрации доменов, программного хостинга, аренды виртуальных и выделенных серверов.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

голосов

Лучший хостинг

Лучший хостинг и VPS сервера. Нет таких цен в России. Молодцы!
Официальный ответ
TheHost, 23.07.2014
Спасибо за высокую оценку.
Руслан, 23.07.2014, 10:45
нет комментариев

0

голосов

Доменное имя оплачивактся ежегодно или одноразово при заказе хостинга?

Доменные имена сайтов оплачивактся ежегодно или одноразово при заказе хостинга?
Официальный ответ
TheHost модератор, 31.07.2014
Добрый день.
Доменное имя оплачивается ежегодно. На нашем сайте указана актуальная стоимость доменов за год
http://thehost.ua/domains
Leonid, 31.07.2014, 06:06
нет комментариев

0

голосов

Увеличте лимит PHP memory с 128М до обещаных 416М.

Официальный ответ
TheHost, 26.11.2014
Добрый день.
Вам просто нужно зайти в раздел панели управления хостингом и в разделе "Настройки PHP" выставить нужный Вам лимит ОЗУ.
Если у Вас возникнут какие-то трудности с настройкой, вы можете обратиться к нам в службу поддержки в личном кабинете https://my.thehost.com.ua
Валентин, 25.11.2014, 23:11
нет комментариев

0

голосов

В имени домена - ошибка.Возможно ли исправить?

Как внести поправку в имя домена ?
Официальный ответ
TheHost модератор, 25.11.2014
Здравствуйте. Если речь идет об ошибке в доменном имени, которое уже было подано на регистрацию - изменить доменное имя не получится. Можно только зарегистрировать новое.
Детальней уточнить этот вопрос Вы можете обратившись в нашу службу поддержки на support@thehost.ua либо по номерам телефонов указанных на нашем сайте.
Оксана, 25.11.2014, 12:37
нет комментариев

0

голосов

Хотела бы перенести свой сайт на Ваш хостинг, но так и не нашла ,где можно получить подробную консультацию.

Хотела бы перенести свой сайт на Ваш хостинг, но так и не нашла ,где можно получить подробную консультацию.Будет ли у Вас консультация онлайн?
Официальный ответ
TheHost модератор, 05.01.2015
Здравствуйте.
Конечно же, консультации онлайн можно получить написав в нашу службу поддержки: http://thehost.ua/wiki/support
Что касается переноса сайта, у нас есть детальная инструкция: http://thehost.ua/wiki/perenos
Но при условии оплаты наших услуг мы и сами можем перенести ваш сайт, просто обратитесь в службу поддержки.
Марина, 04.01.2015, 01:53
нет комментариев

0

голосов

после проверки домена, внизу есть форма для типа еще одной проверки, она не срабатывает

после проверки домена, внизу есть форма для типа еще одной проверки, она не срабатывает
Официальный ответ
TheHost модератор, 08.03.2015
Здравствуйте.
Проверили, все формы работают. Можете написать нам в поддержку указав как именно мы можем воссоздать ошибку - исправим.
Юра, 07.03.2015, 14:39
нет комментариев

0

голосов

Добавить в контакты Киевстаровский номер

Официальный ответ
TheHost модератор, 27.03.2015
Здравствуйте. Он есть в контактах во вкладке "О компании".
Maxim, 26.03.2015, 14:17
нет комментариев

0

голосов

Арендовал выделенный сервер. Доволен на 100%. Поддержка thehost - тема отдельная. Если вкратце, то это очень быстро и очень качественно. Респект!

Официальный ответ
TheHost модератор, 28.05.2015
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку.
Max, 27.05.2015, 14:35
нет комментариев

0

голосов

почему блочите IP ? изза частого обращения к хосту, например добавка товара и фото ..... боритесь с защитой кчественнее , а не тупо как в каменном веке

почему блочите IP ? изза частого обращения к хосту, например добавка товара и фото ..... боритесь с защитой кчественнее , а не тупо как в каменном веке
Официальный ответ
TheHost модератор, 12.07.2015
Здравствуйте. Вы можете отключиться защиту следующим образом - http://thehost.ua/wiki/Guard
Максим, 11.07.2015, 23:47
нет комментариев

0

голосов

не грузятся 2 сайта http://l2-life.ru/ http://la2anons.su/ на 1 акаунте, а если грузяться то неполноценно прошу проверить..

Уже как 4 дня не грузяться 2 сайта http://l2-life.ru/ http://la2anons.su/ на моем компе, а на тел и других гаджетах все норм,помогите разобратся
Официальный ответ
TheHost, 04.12.2015
Добрый день.
Указанные вами сайты нарушают наши правила предоставления услуг - http://thehost.ua/docs/rules:
4.7. В рамках любого тарифного плана shared-хостинга запрещено устанавливать любое дополнительно не стандартное ПО, скрипты панелей управления/статистики игровыми серверами, торрент-трекеры и прочее, кроме ситуаций, когда на размещение подобного контента было получено согласие у Исполнителя. Во всех других случаях такой контент необходимо размещать в рамках услуги VPS/VDS или физического выделенного сервера.
Роман, 03.12.2015, 09:37
нет комментариев

0

голосов

не открывается сайт

когда я открываю свой сайт http://astd.in.ua/ выдает ошибку 403, а когда перехожу по ссылке http://astd.in.ua/index.html то все открывается! что делать?
1 комментарий

0

голосов

службу поддержки)

Я хотел бы поблагодарить: Я хочу сказать, что служба поддержки работает просто офигено! ООчень круто! Ответ на почту приходит в течении 3-х минут, а то и через 30 секунд, раз в 10 круче чем даже в приват банке! Так что если задумываетесь над...
Официальный ответ
TheHost модератор, 28.01.2016
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Виктория, 28.01.2016, 12:14
нет комментариев

0

голосов

Сайт www.berdichev.net, который размещен на ваше хостинге полностью пиратский. Он переписывает ВСЮ нашу информацию http://www.rio-berdychiv.info/ без разрешения

Я хотел бы сообщить о проблеме: Сайт www.berdichev.net, который размещен на ваше хостинге полностью пиратский. Он переписывает ВСЮ нашу информацию http://www.rio-berdychiv.info/ без разрешения Просьба заблокировать работу пиратского сайта
Официальный ответ
TheHost модератор, 04.02.2016
Здравствуйте.
Вашу жалобу передали. Но хостинг провайдер не является органом решающим споры. Мы можем отключить сайт только по официальному обращению компетентных органов, например по решению суда.

Если у Вас возникнут какие то вопросы, обращайтесь в нашу службу технической поддержки по адресу support@thehost.ua
Александр, 04.02.2016, 10:27
нет комментариев

0

голосов

Переход на ispmanager 5?

Планируется ли переход на ispmanager 5? У него есть автоустановщик скриптов и технический домен для реселлера задать можно, да и в целом панель прогрессивнее.
Официальный ответ
TheHost модератор, 24.03.2016
Добрый день.
Если Вы имеете ввиду shared-хостинг, то пока не планируется. Но и в четвертой версии есть авто установщик скриптов, и технический домен для реселлера мы также можем предоставить. Обратитесь в техническую поддержку если у Вас возникнут вопросы.

Что касается виртуальных и выделенных серверов, то на них можно установить и использовать ispmanager 5. Но данная панель управления не предоставляется бесплатно, стоимость указана на сайте - http://thehost.ua/ispsystem/ispmanager
MoMMoN, 24.03.2016, 11:44
нет комментариев

0

голосов

Хочу выразить благодарность техподдержке!

Хочу выразить благодарность техподдержке, в частности Богдану Сидоренко за оперативную помощь. Респект ребятам!
Официальный ответ
TheHost модератор, 15.04.2016
Здравствуйте.
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы.
Максим, 15.04.2016, 21:05
нет комментариев

0

голосов

доменное имя

Добрый день! Так как с вами нельзя связаться никакими другими способами, пишу сюда... На вашу организацию зарегистрирован домен http://diesel-generator.com.ua/, который моя компания не успела продлить. Можете ли вы вернуть его нам? Сколько это...
Официальный ответ
TheHost модератор, 29.09.2016
Здравствуйте. С нами без проблем можно связаться по адресу support@thehost.ua, либо по любому из номеров телефонов указанных на сайте http://thehost.ua/docs/about
Слава Исаенко, 29.09.2016, 14:27
нет комментариев

0

голосов

Поддержка просто пропала! Оплатил хостинг за год, как чайник, еле разобрался, чтобы сменить оплату от приватбанка на вебманей. Заказал домен. Снова возник вопрос по оплате, как его оплатить. Обратился снова в поддержку, а ее как и не бывало. Отправил

Поддержка просто пропала! Оплатил хостинг за год, как чайник, еле разобрался, чтобы сменить оплату от приватбанка на вебманей. Заказал домен. Снова возник вопрос по оплате, как его оплатить. Обратился снова в поддержку, а ее как и не бывало....
Официальный ответ
TheHost, 27.01.2017
Добрый день.
Поддержка доступна с 08:00 до 02:00. Также Вы можете обратиться на наш адрес технической поддержки support@thehost.ua
IGOR, 27.01.2017, 03:48
1 комментарий

0

голосов

Как заказать доменный сертификат?

Как в личном кабинете заказать доменный сертификат?
Официальный ответ
TheHost, 13.01.2018
Добрый вечер.
Для выпуска доменного сертификата пополните счет в личном кабинете https://my.thehost.com.ua на 59 грн и укажите точный почтовый адрес, по которому нужно отправить документ.
Артур, 13.01.2018, 19:47
нет комментариев

0

голосов

Чому локалізація на сайті по замовчуванню російська?

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, з чим пов’язано те, що локалізація вашого сайту по замовчуванню російська?
Официальный ответ
TheHost, 04.06.2018
Доброго дня.
Зазначене пов'язане з тим, що ми надаємо послуги в усьому світі, де російська мова поширена більш, ніж українська. Крім того, за нашою статистикою, понад 78% наших абонентів, включаючи абонентів з України, роблять запити і звертаються до нас саме російською мовою.
Однак ми розуміємо, що велика кількість абонентів України спілкуються виключно українською мовою, і саме тому у Вас є можливість дуже легко в 1 клік змінити локалізацію нашого сайту на українську.
Також ми зараз ведемо розробку англійської версії сайту, яка в майбутньому може стати основною.
Me, 04.06.2018, 20:34
нет комментариев

0

голосов

Добрый день! Только разместили сайт на этом хостинге, как получили вот такое письмо:

ПОСЛЕДНИЕ ШАГИ ОФОРМЛЕНИЯ ДОМЕНА ........INFO Ув. Регистрант, Вы почти у цели, теперь Вам осталось заврешить оформление ......info в поисковиках. Вы должны оплатить данную заявку до 19.11.2018. Ваш ID: ....... Собственник домена: Регистрант...
1 комментарий

0

голосов

Внимание мошенники на Вашем Хостинге!!!! Сайт http://samsungtopua.dp.ua продает китайские телефоны под видом Samsung S9. Примите меры, а то Вы становитесь соучастниками. Спасибо.

Внимание мошенники на Вашем Хостинге!!!! Сайт http://samsungtopua.dp.ua продает китайские телефоны под видом Samsung S9. Примите меры, а то Вы становитесь соучастниками. Спасибо.
Официальный ответ
TheHost, 22.03.2019
Добрый день.
Если Вы стали жертвой указанного Вами веб-сайта, тогда в первую очередь Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.
Чтобы принять какие-либо меры к тому или иному веб-сайту, нам необходимы официальные и веские основания, т.к. без этого отключение любого ресурса является нарушением действующего законодательства Украины и Договора публичной оферты.
Михаил, 22.03.2019, 16:21
нет комментариев

0

голосов

У вас досі співпраця з Росією? ЯК так можна?

Поясніть будь-ласка, як можна вести співпрацю з країною яка вбиває українців на Донбасі? Приберіть Яндекс оплату чи може ще щось там є з Росії серед оплат? Вам не соромно?
Pavel, 23.04.2019, 19:42
1 комментарий

0

голосов

Перешел на ваш хостинг так как у старого были постоянные проблемы с доступом к сайту , перешел к вам стало не лучше =(( зачем переходить!!! одни траблы

Меньше месяца перешел к вам и постоянно пишу в саппорт вместо стабильной работы
Официальный ответ
TheHost, 24.06.2019
Добрый день.
Для рассмотрения вашего вопроса, пожалуйста, уточните имя вашего сайта или номер обращения в службу технической поддержки. Мы проверим данный инцидент.
Артем, 24.06.2019, 15:23
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 >