65еместо
Хостинг провайдер TheHost « все идеи проекта

0

голосов

Совершенно хамский Technical support.

Просто цитата из ответа: Доступ с МАС (ID 2016695)
"Мы не являемся поддержкой ОС МАС и вашего личного ПК и не тренинг-центр по работе с МАС - если вы не умеете работать с этой ОС установите себе ОС, навыками работой с которой вы обладаете."
С уважением,
Команда хостинг-провайдера TheHost

Ну нет, так нет, в течении часа был найден другой провайдер, с которым не возникло никаких проблем. Ни в Windows, ни в MAC OS.

Михаил, 23.08.2019, 14:28
Официальный ответ
TheHost, 23.08.2019
Добрый день.
Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в работе с нашим сервисом. Однако описанное Вами несколько выходит за рамки работы сервиса. Дело в том, что мы предоставляем Вам виртуальный выделенный сервер с той или иной установленной операционной системой. При необходимости, Вы можете выполнить переустановку ОС на Вашем виртуальном сервере на любую другую, включая ОС с собственного ISO образа - https://staging.thehost.ua/wiki/kvm-iso
Ваш вопрос касается лишь настроек ОС на Вашем виртуальном сервере и настроек клиента RDP на Вашем ПК или рабочей станции.
К сожалению, нам могут быть не известны настройки ОС, необходимые для работы тех или иных функций под ту или иную задачу. Мы предоставляем лишь сам сервер и гарантируем его работоспособность, его ресурсы, а также функционал по его управлению и конфигурированию.
Однако, если у Вас возникли какие-либо вопросы по работе Вашего севера, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки и наши специалисты постараются помочь Вам.
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий